По данным Центра, использовавшего собственные опросы и опросы ФОМ, Сбербанк по уровню доверия сопоставим даже с первыми лицами государства. Как утверждает ЦСИ, президенту Дмитрию Медведеву доверяют 59% респондентов, премьер-министру Владимиру Путину - 65%. Доверие Сберканку - вовсе не абстрактная категория. Граждане готовы доверять ему самое ценное, по крайне мере из мира материального, что у них есть - деньги, сбережения.

На вопрос о том, как лучше делать пенсионные накопления, 60% ответили именно в пользу Сбербанка. Следующую позицию занимает покупка недвижимости (46%), «матрасы» (21%), российский коммерческий банк (20%), покупка акций (16%), счет в зарубежном банке (14%), государственный ПФР (14%) и покупка недвижимости за рубежом (14%).

Вопрос о различных пенсионных фондах также подтверждает неоспоримый авторитет крупнейшего банка Восточной Европы. Граждане отвечали о том, какой пенсионный фонд вызовет у него большее доверие, следующим образом.

«Основанный Сбербанком» -- 54% опрошенных, «Газпромом» -- 44%, Внешторгбанком - 16%, Внешэкономбанком - 14%, «Лукойлом» -- 12%, Роснефтью и Норникелем - по 10%.

Почти одновременно с трудом Центра стратегических исследований холдинг Romir опубликовал свой рейтинг восприятия 120 компаний, работающих в сфере производства различных товаров и услуг. И здесь Сбербанк вошел в число лидеров, уступив только «Почте России» (которая, в отличие от Сбербанка, является фактическим монополистом в своей области). Рейтинг Сбербанка составил 82, 8 пункта, что существенного выше, чем у других представителей банковской отрасли (Росбанк - 73, 6, Уралсиб - 69, 5, Альфа-банк - 68, 6).

Эксперты считают доверие население к Сбербанку фактором, который можно использовать не только для экспансии самого Сбербанка, но и для гораздо более важного с государственной точки зрения мероприятия. А именно повышения финансовой грамотности населения России. Сейчас, по данным Минфина и Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), почти две трети россиян предпочитают не пользоваться какими-либо финансовыми услугами, считая их сложными и непонятными. О системе страхования банковских вкладов знают менее половины россиян, причем только 50% из них могут объяснить, в чем заключается данная система. В ходе «следственного эксперимента», когда опрашиваемым предлагалось обнаружить среди нескольких предложений «финансовую пирамиду», распознали опасность только 26%. Проблемы наблюдаются даже там, где можно обходиться без сложных для многих терминов «ПИФ» или «играть на понижение». Так, 56% россиян только примерно знают, сколько они получают и тратят, а 13% вообще не смогли ответить на данный вопрос. Ведут учет доходов и расходов лишь 27% наших соотечественников. Низкий уровень финансовой грамотности не только позволяет разного рода махинаторам вытягивать из россиян порядка 2 млрд долларов в год, но и является серьезным сдерживающим фактором для развития экономики.